利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みやび雑貨店（以下「当社」といいます。）が提供する生活雑貨の販売、季節限定雑貨の提案、ギフトラッピングサービス、インテリア小物のコーディネート相談、オリジナル商品の企画・販売、法人向けノベルティ提案その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. はじめに・規約への同意

利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全文に同意したものとみなされます。利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

当社は、必要に応じて本規約に加え、個別の案内、注意事項、商品ページ記載事項、見積書、注文確認書、契約書その他の条件を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成するものとし、内容が異なる場合は、特段の定めがない限り、個別条件が優先して適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 生活雑貨の販売
• 季節限定雑貨の提案
• ギフトラッピングサービス
• インテリア小物のコーディネート相談
• オリジナル商品の企画・販売
• 法人向けノベルティ提案
• 前各号に付随または関連するサービス

当社は、商品の仕様、価格、在庫、提供方法、納期、ラッピング内容、提案内容その他の事項を、予告なく変更することがあります。

当社が提供するコーディネート相談、提案、企画等は、利用者の希望や状況に応じた参考情報の提供を目的とするものであり、特定の効果、成果、適合性を保証するものではありません。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、当社の案内事項および公序良俗を遵守すること
• 注文情報、配送先情報、連絡先その他当社に提供する情報を正確かつ最新の内容に保つこと
• 第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
• 本サービスの運営を妨害しないこと
• 不正注文、転売目的の大量購入、虚偽申告、なりすましその他不適切な行為を行わないこと
• 当社の商品、提案、デザイン、画像、文章等を無断で複製、転載、改変、配布、商用利用しないこと

利用者が前項に違反した場合、当社は、注文の取消し、サービス提供の停止、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

利用者が当社に提供した情報の誤り、入力ミス、受領拒否、長期不在、配送先変更の未連絡等により生じた損害、不利益、追加費用について、当社は責任を負いません。

4. 支払条件

商品の代金、送料、手数料、ラッピング料金、カスタマイズ料金、法人向け提案に関する費用その他の支払条件は、各商品ページ、見積書、注文確認書、契約書または当社が別途定める方法により案内します。

利用者は、当社が指定する方法および期限までに代金を支払うものとします。支払方法には、クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、その他当社が認める方法が含まれる場合があります。

銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。支払期限までに入金が確認できない場合、当社は注文をキャンセルできるものとします。

法人向け取引において別途請求書払い等の条件を定める場合は、当該契約条件が優先します。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み代金の返金に応じないことがあります。

5. キャンセル・返品・返金

本サービスにおけるキャンセル、返品、交換、返金の条件は、商品特性および取引形態に応じて以下のとおりとします。

• 受注生産品、オーダーメイド品、名入れ商品、オリジナル商品、法人向け特注品、衛生上再販売が困難な商品、開封済み商品等については、原則としてキャンセル、返品、交換をお受けできません。
• 通常商品については、未使用・未開封で、商品到着後当社が別途定める期間内にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換を検討します。
• 利用者都合による返品・交換の場合、返送費用、再送費用、決済手数料その他の費用は利用者負担とします。
• 商品不良、誤配送、数量不足等、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、当社の判断により交換、代替品の送付、返金その他適切な対応を行います。
• ギフトラッピングサービス、コーディネート相談、提案業務等の役務提供については、提供完了後の返金は原則として行いません。

返品・交換の可否、手続、期限、返送先その他の詳細は、商品ページ、注文時の案内または当社の指定に従うものとします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となった商品または役務に関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。

当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 天災地変、停電、通信障害、配送遅延、交通事情その他不可抗力
• 利用者の入力ミス、誤使用、保管不備、取扱い不注意
• 第三者による不正アクセス、改ざん、情報漏えい等で当社に故意または重過失がない場合
• 提案内容、色味、質感、サイズ感等に関する利用者の主観的相違
• 当社が合理的に予見できない特別損害、間接損害、逸失利益

本サービスで提供される情報は、一般的な案内を目的とするものであり、利用者の特定目的への適合性を保証するものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関する商標、ロゴ、商品画像、デザイン、文章、図面、提案資料、カタログ、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、配布、改変、送信、頒布、翻案、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が当社に対してレビュー、意見、提案、アイデア等を提供した場合、当社はこれを無償で利用、編集、公開、再利用できるものとし、利用者は当該利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。ただし、個人情報を含む場合は、当社のプライバシーポリシーおよび法令に従って取り扱います。

8. 個人情報の保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 商品の販売、配送、設置、交換、返品、返金対応
• ギフトラッピング、コーディネート相談、法人向け提案等の提供
• 問い合わせ対応、本人確認、アフターサービス
• 新商品、季節提案、キャンペーン等の案内
• サービス改善、品質向上、利用状況の分析
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。詳細は当社窓口までお問い合わせください。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、物流停止、仕入先の供給停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が継続する限り、本サービスの提供を停止または変更できるものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他当社が適切と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、返品・交換、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: 株式会社みやび雑貨店
• 住所: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目10-34 株式会社みやび雑貨店
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3-5485-7924

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分およびその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効等とされた部分については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

附則

本規約は、2026年3月30日より施行します。